Como se preparar para a Black Friday? Dicas práticas
Anualmente, milhões de negócios e consumidores se mobilizam em função de uma data comercialmente estratégica: estamos falando da Black Friday. Embora a ocasião já esteja bem consolidada no Brasil, muitos donos de negócio ainda se pegam nervosos pensando na melhor maneira de se preparar para o momento. É o seu caso? Relaxe! A Antares preparou esse conteúdo pensando em você. Quando é a Black Friday 2024? A Black Friday 2024 será dia 29 de novembro. Por isso, se você ainda não se organizou, coloque a mão na massa: já está na hora! Como se preparar para a Black Friday? Existem uma série de boas práticas que podem ser aplicadas não somente na Black Friday, mas durante o ano inteiro no seu negócio. Práticas como um site seguro com muitasopções de pagamento, equipe comercial bem treinada e solícita, conhecimento das dores e desejos do seu público, para citar algumas. Vamos partir do princípio de que isso já está estabelecido, para focarmos em atitudes práticas, rápidas e voltadas diretamente a como se preparar para a Black Friday. Estabeleça os produtos e/ou serviços que terão desconto ou serão alvos de campanha promocional: Entenda que você não precisa oferecer promoção em TODOS os seus produtos e/ou serviços, mas sim nos mais estratégicos para a ocasião. Pense no que o seu público mais procura e avalie de que forma você pode aproveitar a oportunidade do gatilho de oportunidade e urgência da Black Friday para fechar mais vendas. De olho no Código de Defesa do Consumidor: Ao elaborar sua campanha, atente-se às regras. Seja transparente com o consumidor, e fuja da famosa “black fraude”: inflar os preços originais para dar a falsa sensação de desconto. Além disso, procure deixar bem claro o início e o término da campanha. Evite qualquer tipo de constrangimento para você e seus clientes. Invista em tráfego pago: A época é de muita competitividade: os seus concorrentes provavelmente estão anunciando em todos os locais o que estão fazendo para a ocasião. Você precisa entrar no jogo. O tráfego pago oferece inúmeras vantagens, como já abordamos nesse conteúdo. Sinalize sua loja física e online: Todos os canais de vendas devem estar claramente sinalizados para a Black. Sua loja física e digital, suas redes sociais, e até mesmo o seu WhatsApp Business: mude os ícones, faça postagens e deixe bem claro que o seu negócio está em promoção. Redes Sociais: um superpoder na Black Friday As redes sociais podem ser suas maiores aliadas em relação à Black Friday. Para saber em quais delas focar, você deve ter conhecimento de quais delas o seu público usa. A partir disso, criar uma estratégia focada na intensidade e no conteúdo certo, fará toda a diferença. O melhor de cada rede Cada rede social permite um tipo específico de relacionamento com o público: ● Instagram: É quase uma vitrine ou cartão de visitas. Procure explorar todos os recursos, para usar o algoritmo a seu favor. Use Stories, Reels e Publicações no feed para maximizar o alcance. ● Facebook: Aproveite anúncios pagos com segmentação precisa e grupos para interagir diretamente com comunidades. ● TikTok: Vídeos curtos e criativos, geralmente para um público inferior aos 30 anos. ● LinkedIn: Se você trabalha com B2B ou ofertas voltadas a profissionais, crie postagens mais estratégicas e artigos. ● WhatsApp e Telegram: Grupos e listas de transmissão podem ser canais eficazes para divulgar ofertas exclusivas e gerar um senso de urgência. ● YouTube: Utilize tutoriais, unboxings e comparações de produtos, especialmente se o seu produto tem um valor mais alto ou técnico. A dosagem ideal de frequência de postagens A intensidade certa de postagens deve ser levada em conta: seu público não pode cansar do seu conteúdo, mas também não pode ficar sem vê-lo. Combine uma expectativa com um senso de urgência: 1 mês antes: Hora de criar expectativa! Vá aumentando a frequência e preparando o terreno com posts sobre o que esperar da Black Friday. Faça teasers das ofertas e incentive as pessoas a se inscreverem em newsletters ou listas VIPs. 2 semanas antes: Publique conteúdos de aquecimento, como contagens regressivas, dicas de como aproveitar a Black Friday e histórias de clientes satisfeitos. Semana da Black Friday: Hora da ação! Publicações diárias ou até várias por dia, usando Stories, Reels, Lives e promoções relâmpago. Durante a Black Friday: Atualize o público constantemente, informe sobre estoques, mudanças de preços e ofertas limitadas. Lembre-se que nesse dia o público quer tomar decisões rápidas, por isso, esteja sempre pronto para tirar dúvidas. Seja criativo e provoque seu público! Diante de tantas opções de conteúdo, a atenção do seu público vale ouro. Procure ser criativo e autêntico nos conteúdos, para que prestem atenção na sua oferta e no seu produto. Algumas estratégias que sempre dão certo: ● Conteúdo em formato de listas: “5 razões para comprar produto x”, “3 produtos que podem ser utilizados para tal fim” ● Produtos selecionados: Outro tipo de lista, mas que também chama a atenção, são as listas de produtos selecionados. Por exemplo: “Confira os produtos com até 50% de desconto”; “Frete grátis nestes produtos”. ● Gatilho de urgência e escassez: Explore táticas como “Últimas 5 unidades deste produto”, “A promoção dura apenas 24 horas!” ● Prova social e conteúdo gerado pelo usuário: Peça para seus clientes compartilharem fotos e testemunhos dos seus produtos e serviços, e mostre ao restante do público como a sua solução o ajudou. Por exemplo: “Vejam como João atingiu o objetivo X com nossa solução Y!” Quais as oportunidades que se escondem por trás da Black Friday Para além de questionar como se preparar para a Black Friday, é importante que você, empresário, entenda qual a importância dessa data para o seu negócio. Muitas oportunidades se escondem por trás desse dia: É o momento de conquistar novos clientes: Alguns clientes podem estabelecer contato com o seu negócio pela primeira vez durante a Black, através de alguma oferta que chame a atenção. Por isso, é super importante oferecer não somente
Marketing para construtoras: a importância de uma estratégia de qualidade
O mercado da construção civil é um dos mais importantes para a sociedade, e também um dos mais disputados. Todos os dias novas obras começam e, com um ticket médio tão elevado, o cliente precisa ser realmente convencido de que está fazendo um bom negócio. Diante de um cenário tão desafiador, uma estratégia de marketing para construtoras sólida, que transmita autoridade, realce os bons atributos da empresa e do empreendimento, e saiba chegar ao comprador certo, na hora certa, é essencial. Por isso, o marketing para a construção civil é a base para os bons resultados na área. Por que pensar em marketing para construtoras? Como mencionamos acima, o mercado da construção civil é disputado e o processo de vendas não é tão simples. Empresas de construção civil que não investem em marketing, ficam para trás, como em qualquer outro nicho. Para que uma construtora conquiste seus objetivos, não basta atingir um público amplo: é preciso atingir o público certo. Estamos em uma nova era: embora ainda sejam cruciais, as antigas estratégias de marketing para construtoras, somente voltadas para ações offline, não são o suficiente. Hoje, elas precisam ser aliadas a um marketing de conteúdo sólido, uma forte presença nas redes sociais e uma boa estratégia de tráfego pago. VEJA TAMBÉM: 16 estratégias de marketing offline que funcionam para qualquer negócio. Como fazer marketing para construtoras? O primeiro passo para começar uma estratégia de marketing para construtoras é identificar o público alvo: Qual seu poder aquisitivo? Do que gosta? Do que não gosta? Que tipo de conteúdo consome? Onde circula? Também é preciso olhar para a empresa e o empreendimento que se planeja divulgar: Quais seus pontos fortes diante da concorrência? E quais seus pontos fracos? Quais os diferenciais? Há um portfólio de produtos? Com essas informações mapeadas, é hora de botar a mão na massa e agir. Algumas práticas excelentes para o marketing na construção civil são: Desenvolvimento de um manual de identidade visual e construção de um branding sólido ● Participação em feiras, exposições e eventos ● Showrooms e maquetes ● Anúncios na TV, rádio, revistas e jornais ● Outdoors ● Sinalização na obra ● Folders e catálogos ● Elaboração de um site otimizado para SEO e de um blog ● Presença nas redes sociais ● Gravação de vídeos do empreendimento ou da obra ● Envio de e-mails e newsletters com as últimas novidades e informações úteis sobre o empreendimento ou obra ● Desenvolvimento de landing pages para captação de interessados ● Book digital com imagens do empreendimento ● Investimento em mídias pagas ● Estratégia de marketing de influência Essas são apenas algumas das muitas ações que podem e devem envolver o marketing de construtoras. Mas, isso é somente a ponta do iceberg! O trabalho é intenso, as alternativas são inúmeras, e o planejamento e a criatividade devem ser totalmente voltados para a obtenção de resultados. Quais os desafios para o marketing de construtoras? O marketing da construção civil tem desafios bem específicos. Além da já citada concorrência, alguns dos outros desafios são: ● ciclo de vendas longo ● produtos complexos ● normas rígidas de legislação e regulamentação ● alto custo de aquisição de clientes Para driblar esses desafios, o marketing na construção civil precisa: ● educar o cliente a respeito do produto através do marketing de conteúdo ● se manter relevante ● ter um funil de vendas bem definido ● transmitir autoridade ● transmitir confiança ● focar no relacionamento Quais os resultados da Antares no marketing para construção civil? A Antares atua no mercado de marketing e publicidade há mais de 35 anos, e ao longo dessas décadas, representou diversas empresas da construção civil. Além de adquirir experiência, bons resultados e bons frutos dessas relações, a Antares se envolveu de tal forma com o setor, que hoje nos consideramos verdadeiros especialistas do segmento! Alguns dos nossos inúmeros cases de sucesso podem ser encontrados no nosso site. Veja dois exemplos: Case de sucesso: ITM Empreendimentos A ITM Empreendimentos surgiu da união de três empresários do setor, que diante da grande expansão da cidade de Bananeiras, na Paraíba, decidiram encabeçar um empreendimento que valorizasse o ecossistema local, pensando na sustentabilidade, sem abrir mão da sofisticação. O desafio inicial se dava ao fato de que a empresa era nova, sem portfólio prévio. A solução foi uma combinação de tudo o que trouxemos ao longo desse conteúdo: desenvolvemos uma charmosa identidade visual para a ITM e para o seu empreendimento, o Condomínio Ville Vert. Munidos disso, posicionamos a marca diante do público certo tanto no digital quanto no offline. Quando o evento de lançamento foi realizado, o sucesso foi excepcional: 60% dos 200 lotes oferecidos foram vendidos com êxito. Hoje, há cada vez mais interessados nesse verdadeiro paraíso no brejo paraibano. Você pode ler esse case em detalhes aqui. Case de sucesso: Frames Esquadrias em PVC Apesar de ter 5 anos de atuação no Nordeste, a Frames ainda enfrentava desafios, como a falta de conhecimento do público das vantagens do seu produto, e o pouco conhecimento do nome da marca. Seu carro chefe, as esquadrias em PVC, junto com os demais produtos (ripados, decks, brises e portas em ACM), compunham um catálogo robusto e de qualidade, mas ainda precisavam ser conhecidos pelo público certo. Nossa solução foi investir com força total em inbound marketing, tráfego pago e redes sociais. Concentramos todo nosso esforço em educar o público sobre o produto, a qualidade e os diferenciais da Frames. Em apenas oito meses de trabalho, aumentamos em 267% a captação de leads, em mais de 20% o número de seguidores, e alcançamos mais de um milhão de pessoas com as publicações. O faturamento decolou, e a Frames conquistou sua merecida fatia do mercado (e está pronta para mais!) Você pode ler este case em detalhes aqui. Se você quer fazer como a Frames e a ITM e fazer o nome da sua empresa ser ouvido no mercado da construção civil, a Antares é a solução perfeita para você. Entre em contato conosco
O que é e como fazer um Manual de Identidade Visual
O Manual de Identidade Visual, também conhecido como MIV, é parte essencial de uma marca, independente do seu tamanho ou nicho de atuação. Se você não sabe o que é esse documento e qual sua relevância, irá entender tudo nesse post que preparamos para você, de forma simples e didática. Vem com a gente! O que é um Manual de Identidade Visual? Se você já leu esse nosso conteúdo aqui, já está sabendo bastante sobre identidade visual: você já sabe que a identidade visual são as fontes, as cores, imagens, logotipos e demais elementos que componham a representação visual da sua marca. Todas essas informações devem constar no Manual de Identidade Visual, que, como o próprio nome acusa, refere-se a um documento que apresenta a identidade visual da sua empresa, e o que pode e não pode ser feito na hora de reproduzir e aplicar em diferentes formatos. O Manual de Identidade Visual contém: Informações a respeito da sua marca e personalidade da mesma Logo e suas aplicações Cores, tipografia e ícones Estilo de imagens fotográficas Filtros Exemplos de uso Redução máxima Padronagem O que não pode ser feito, usado ou reproduzido Leia também: 16 estratégias de marketing offline que funcionam para qualquer negócio Por que fazer um Manual de Identidade Visual? Imagine que você delegue a alguém da sua empresa a tarefa de criar panfletos, desenvolver um uniforme para seus funcionários, ou fazer um cartão de visitas para entregar aos clientes. Agora imagine que cada uma dessas peças fique diferente e não dialogue em termos de cores, fontes e visual geral. Isso passaria uma impressão bem amadora para a sua empresa, não é mesmo? O Manual de Identidade Visual serve para evitar situações como essa. Com ele, cada atividade que envolva a imagem da sua empresa deve seguir as diretrizes estabelecidas no documento. Entre as vantagens de ter e seguir um Manual de Identidade Visual estão: Padronização Facilitação do trabalho Construção de uma imagem visual sólida, que seja claramente reconhecida pelos clientes Transmissão de profissionalismo Quando fazer um Manual de Identidade Visual? A partir do momento que surge sua marca, já é um momento propício para criar um Manual de Identidade Visual. Afinal, já nos primeiros passos de criação de uma empresa é preciso pensar em coisas como site, redes sociais, embalagens, loja… Sem um Manual de Identidade Visual bem definido e produzido, sua marca corre o risco de não conseguir manter uma imagem solidificada, e muitas peças podem destoar uma das outras, fragilizando a percepção do seu negócio perante o público. Leia também: Ainda vale a pena ter um site para sua empresa? Qual a diferença entre Manual de Identidade Visual e Brandbook? Embora contenha aspectos da identidade visual da marca, o Brandbook, ou “Livro da Marca” em português, é ainda mais complexo. O Brandbook inclui aspectos profundos da marca, como missão, valor, identidade olfativa e sonora, público, persona, linguagem, postura dos colaboradores, e muito mais. Leia também: Gestão de marca: Entenda a importância dessa prática para seu negócio Como fazer um Manual de Identidade Visual? Elaborar um Manual de Identidade visual coeso requer muito estudo, conhecimento técnico sobre design, branding e marketing, e uma profunda imersão no conceito da marca em questão. Os profissionais envolvidos seguem métodos, realizam pesquisas e fazem testes de cores, fontes e imagens para que o resultado final seja coerente com a proposta da marca e seja plausível de ser replicado no dia a dia da mesma. Para fazer o Manual de Identidade Visual da sua Marca, você precisa confiar em quem sabe o que faz. A Antares tem 36 anos de experiência no mercado e já ajudou centenas de empresas a se destacarem nos mais variados nichos de mercado. Clique aqui para pegar um foguete e nos visitar.
Ainda vale a pena ter um site para sua empresa?
Com o boom das redes sociais, muitas empresas passaram a divulgar seus produtos, construir relacionamento com os clientes, e até mesmo efetuar vendas através de plataformas como Instagram, Facebook e TikTok. Com tantos usuários ativos nessas redes e com as diversas facilidades para fazer negócios dentro delas, alguns empreendedores se perguntam: “ainda vale a pena ter um site para a minha empresa?” E a resposta é sim, vale, e muito. As redes sociais não substituem um bom site, e nós vamos te explicar porquê. Por que sua empresa precisa de um site Existem vários benefícios em ter um site para a sua empresa. Se liga só nas vantagens: A audiência é sua Especialmente se tratando desse suposto conflito entre site e redes sociais, esse ponto é super importante. Falamos em “suposto conflito” justamente porque a estratégia mais inteligente é equilibrar essas duas ferramentas, de modo que elas se complementem. Mas a grande vantagem do site em relação às redes sociais é que a audiência do seu site é sua. E o que significa isso? Bem, imagine que do dia para a noite as redes sociais saiam do ar, devido a algum erro como o recente apagão cibernético, ou proibição, como o que pode acontecer com o TikTok nos EUA. Caso isso acontecesse, como você continuaria se comunicando com seus clientes e potenciais clientes? Além disso, as redes sociais utilizam algoritmos que nem sempre são claros, e estão em constante mutação. Se esses algoritmos passam a desfavorecer o seu negócio, você precisa ter alternativas a eles. Com um site próprio, seus clientes e potenciais clientes sabem que existem outros meios de acessar a sua empresa que não sejam somente as redes sociais. Se o seu site promover conteúdo de relevância, é ainda melhor. Leia mais: Dá certo depender só das redes sociais sem ter um site? Transmite autoridade e credibilidade Um site próprio transmite uma imagem profissional da sua empresa, principalmente se o site for esteticamente bem feito, funcional, e seguro, com selos de segurança. Pode ser acessado de qualquer lugar a qualquer hora Nossa sociedade vive conectada, e muitas pessoas navegam na internet e, inclusive, fazem compras de madrugada ou nos finais de semana. Através do site você permite que as pessoas efetuem compras no seu endereço online a qualquer momento. Caso isso não seja algo viável para o seu negócio (caso sua empresa ofereça serviços ou produtos que precisem de um consultor de vendas disponível), o site é vantajoso da mesma maneira. Afinal, as pessoas podem pesquisar sobre a sua empresa, tomar conhecimento do seu negócio, e através de formulários, se cadastrarem e solicitarem um contato posterior por parte do seu atendimento. Aparece no Google Um site proporciona maior visibilidade para sua marca através do seu desempenho no Google. Para que isso aconteça, é preciso trabalhar as técnicas de SEO, como falaremos adiante. A partir desse primeiro contato, é fácil manter um relacionamento com o cliente através de estratégias de inbound marketing: ou seja, envio de e-mails, cupons de desconto, newsletters e demais mecanismos que mantenham a sua empresa dentro do radar do cliente. Leia mais: Como avaliar a presença digital da sua empresa Funciona como uma vitrine ou cartão de visitas online Dentro do seu site você pode expor os seus produtos com fotos, descrição e preço, de modo a criar uma verdadeira vitrine online para o seu negócio. Além disso, as informações de localização, história e formas de contato, por exemplo, ficam facilmente reunidas em um só local. O que o site da sua empresa precisa ter Independente do nicho de atuação da sua empresa, algumas características não podem faltar no site do seu negócio. Bom desempenho desktop e mobile Tanto no desktop (computador ou notebook) quanto no mobile (celular ou tablet), seu site precisa funcionar de forma fluída, sem travar e nem sofrer bugs (ou “erros”). Se o desempenho não for bom, a navegação do usuário fica prejudicada, e ele pode acabar desistindo da compra. Técnicas de SEO SEO significa Search Engine Optimization, que em português é algo como Otimização dos Mecanismos de Busca. São uma série de fatores que impactam no posicionamento do seu site nos buscadores (como o Google). A qualidade da navegação do site, o nível de segurança, a profundidade do marketing de conteúdo e o uso de palavras-chaves são alguns dos fatores que afetam a qualidade do SEO. Informações sobre a sua empresa No seu site as informações precisam estar concentradas de modo a serem facilmente encontradas pelo cliente. Antecipe-se a qualquer dúvida que possa surgir para quem navega nele, e busque oferecer todas as respostas possíveis; se for necessário, crie um “FAQ” com as perguntas mais comuns sobre seu produto ou serviço. O que não pode faltar de maneira nenhuma no seu site: ● Endereço ● Telefone ● E-mail ● Uma apresentação da empresa Mas, além dessas informações básicas, também é interessante acrescentar: ● Cases de sucesso e depoimentos de clientes ● Ocasiões em que sua empresa saiu na mídia, caso tenha acontecido (matérias na televisão, jornal ou revista por exemplo) Informações sobre seu produto Caso você venda produtos, procure colocar o máximo de informações possíveis, e fotos de muita qualidade. Caso ofereça serviços, também forneça todos os dados necessários que possam ajudar na tomada de decisão do seu possível cliente. Design bonito e funcional Já falamos sobre a importância do bom desempenho do seu site, mas a funcionalidade do design vai além disso. Um dos princípios de design para sites e aplicativos é que o visitante use o menor número de cliques possíveis para realizar determinada ação. Ou seja, não dificulte o acesso a informações ou à venda, por exemplo, fazendo com que seu cliente tenha que passar por várias páginas até achar o que precisa. Além disso, um site bonito, com cores que dialogam entre si, sem poluição visual e que combina com a identidade visual da sua empresa causa uma excelente impressão. Conteúdo relevante O blog é uma excelente maneira de atrair pessoas para o seu site.
Rebranding: qual o momento para mudar a identidade visual da sua marca?
Muitas são as empresas que passam por um processo de rebranding ao longo de sua história, especialmente as mais longevas. Para citarmos marcas que todos conhecem, podemos pensar em Apple, MC Donald’s, Coca-Cola, Burger King. Entretanto, o rebranding não é só para marcas grandes e famosas, e pode ser que já esteja na hora da sua marca ficar de cara nova. Leia esse conteúdo para saber se esse momento chegou para o seu negócio. Branding, rebranding e identidade visual: o que significa tudo isso? O branding é quase como a personalidade da sua marca: a aparência dela, ideais, valores, missão, tom de voz, experiência de atendimento, e muito mais. A identidade visual é um dos elementos que compõem o branding: é aquela “primeira impressão”, que faz com que seu cliente reconheça a sua marca e sinta atração ou repulsa por ela de acordo com as cores, o logotipo, e demais apelos estéticos. Logo, o rebranding é uma espécie de “repaginada”: a partir do momento em que esses aspectos da sua marca ficam obsoletos, é preciso inovar, atualizar e modificar aquilo que não faz mais sentido. Existem várias maneiras de fazer o rebranding de uma marca, mas dificilmente ele ocorre sem uma alteração na identidade visual. Afinal, como mencionamos, a identidade visual é a primeira coisa que o público vê, e através dela é possível expressar muito do que sua marca representa, sua postura e objetivos. Logo, se há uma mudança nesses aspectos, a identidade visual precisa acompanhar. Em contrapartida, é possível mudar a identidade visual SEM fazer o rebranding. Ou seja, é possível que sua empresa deseje manter sua identidade e seus aspectos vitais, mas queira dar aquela “atualizada no look” – compor uma nova identidade visual para se modernizar ou para trazer um novo frescor para a empresa. Como saber quando está na hora de mudar a identidade visual de uma marca? Existem vários motivos pelos quais uma empresa pode desejar mudar sua identidade visual. É claro que isso não pode ser feito toda hora, afinal, a mudança de uma identidade visual leva um certo tempo não somente para ser concluída, como também para ser absorvida pelo público. Esses são alguns exemplos dos momentos chave que podem levar uma empresa a fazer um rebranding e/ou mudar sua identidade visual: Obsolencia visual Se a identidade visual do seu negócio já está antiga e passa uma imagem “ultrapassada”, pode ser a hora de dar uma renovada. Mudança de público-alvo Pode ser que sua empresa queira atingir um novo público, ou, pode ser que as preferências do seu público-alvo tenham mudado com o tempo, e sua marca precisa evoluir com ele. Mudança nos valores e posicionamentos da empresa Se sua marca está se reposicionando no mercado e alterando aspectos importantes de suas características, a imagem precisa seguir o mesmo fluxo. Fusão ou aquisição Se sua empresa se funde à outra, é adquirida por outra, ou se há uma mudança importante na gestão da empresa, que irá impactar diretamente no modo como as coisas são conduzidas e no diálogo com o público, pode ser importante transparecer esse novo momento na sua identidade visual. Quais as vantagens de uma identidade visual sólida? Não dá para subestimar a importância de contar com uma identidade visual sólida para a sua empresa. Ela impacta em muitos aspectos do sucesso da sua marca. Entenda: Impacto inicial As cores, tipografia, formas geométricas, sinalizações e demais características estéticas são aspectos comunicadores. Ou seja, elas dialogam com o público, contam uma história, transmitem algo. Muitas vezes, a resposta do público à identidade visual de um negócio é extremamente inconsciente: as pessoas nem sempre sabem dizer porque se sentem mais atraídas por uma embalagem em relação à outra; por uma marca em relação à outra. Mas profissionais e pesquisadores de design e marketing já sabem que elementos visuais causam uma resposta emocional e intelectual das pessoas, despertando ou não o interesse das mesmas por determinado produto ou empresa. Reconhecimento da marca Uma identidade visual bem definida e memorável ajuda a sua empresa a ser lembrada pelo público. Profissionalismo Uma identidade visual bonita, consistente e bem projetada transmite profissionalismo e desperta mais confiança no público. Quais são os elementos da identidade visual de uma marca? A identidade visual de uma marca engloba vários aspectos, e estes precisam dialogar entre si, formando um conjunto harmonioso. Alguns elementos são: Logotipo Paleta de cores Tipografia Embalagens Uniformes da equipe Elementos tipográficos Site e redes sociais Cartões de visita Catálogos Aparência da loja física, se houver Campanhas publicitárias Como saber quando está na hora de mudar a identidade visual de uma marca? É importante ter um olhar crítico em relação à sua empresa e o desempenho da mesma perante o mercado e a concorrência. Observe o que outras empresas do mesmo segmento da sua estão fazendo e como estão se comunicando visualmente; Perceba se os gostos, hábitos de consumo e preferências do seu público evoluíram, e identifique se sua marca está “ficando para trás”; Avalie se há uma nova cultura empresarial dentro do seu negócio que deva ser comunicada para seus clientes; Identifique se está na hora de ousar, afinal, todo empreendedor sabe que às vezes a mudança se faz necessária Por onde começar a mudar a identidade visual de um O primeiro passo é fazer o diagnóstico inicial, ou seja, identificar o que precisa ser mudado e por quê. Em seguida, é preciso traçar objetivos: o que sua empresa deseja conquistar com essa nova imagem? Você também deve buscar referências. Observe seus concorrentes, dentro e fora da sua cidade, estado ou país. Veja o que há de inspirador por aí e também identifique aquilo que você não deseja para a sua marca. Por fim, chame uma equipe profissional, afinal, design é coisa séria. Estamos falando da primeira coisa que seus clientes irão ver ao travarem contato com o seu negócio. É necessário muito estudo, pesquisa, e trabalho duro para transmitir, através de cores, fontes e imagens, tudo o que uma marca é, ambiciona e representa.
Se sua empresa quer ser relevante, produza conteúdo de relevância: entenda o Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia de fortalecimento de marca, captação e fidelização de clientes, e construção de autoridade. Partindo de uma premissa simples: quem quer se manter relevante no mercado, tem que produzir conteúdo relevante. E não basta produzir conteúdo avulso, sem estratégia e genérico: para de fato alcançar bons resultados, o conteúdo precisa fazer sentido para o seu público. Se você ainda sabe pouco a respeito do Marketing de Conteúdo e sua importância, leia o post que preparamos para você entender melhor esse pilar fundamental do marketing atual. O que é o Marketing de Conteúdo O Marketing de Conteúdo, como o próprio nome denuncia, foca em gerar conteúdo relevante para os clientes e potenciais clientes do seu negócio, através de publicações nas redes sociais, posts em blogs, materiais ricos, webinars, tutoriais, e muitas outras alternativas. É importante salientar que o Marketing de Conteúdo não é focado especificamente em vender ou falar bem do seu produto, mas em agregar conhecimento, valor e oferecer soluções para diversas dores do seu cliente, que podem estar relacionadas ao que você oferece. O Marketing de Conteúdo não funciona como aquele marketing antigo, em que o importante era falar exaustivamente dos benefícios do produto ou serviço: o cliente atual não é mais seduzido por isso. Como funciona o Marketing de Conteúdo O seu cliente ou potencial cliente tem sempre uma dor, mesmo que ele ainda não saiba disso. O Marketing de Conteúdo “toca nessa ferida”: ele aponta o problema e oferece a solução. Mas claro, ninguém é convencido assim de primeira. Por isso que um bom Marketing de Conteúdo é construído, como camadas. Primeiro passo: defina o público alvo e a persona O conceito de público alvo e persona podem soar parecidos, mas são bem diferentes na prática. Só esse assunto já daria um outro post aqui no nosso blog, mas o que você precisa saber é que esses dois termos se referem a para quem vai ser feito o seu conteúdo. Não dá para fazer um conteúdo genérico, visando qualquer pessoa em qualquer lugar. Além de ficar superficial demais, o conteúdo acaba se tornando ineficaz, se construído dessa maneira. Segundo passo: planeje Faça um levantamento de dados e entenda que conteúdo o seu público em potencial já está consumindo, qual o gap, ou seja, qual “brecha” você pode usar para inovar, qual vai ser o tom de voz, o gênero textual e as plataformas utilizadas para dar suporte ao seu conteúdo. LEIA MAIS: Planejamento: o melhor caminho para o seu negócio Terceiro passo: produza conteúdo de qualidade Embora a constância e a frequência sejam importantes, a qualidade é ainda mais. Não adianta despejar conteúdo aos montes se a qualidade não for boa. E tudo bem se não for perfeito: especialmente no início, é normal que você vá ajustando o que perceber que não deu certo. Quarto passo: analise os resultados O Marketing de Conteúdo é uma estratégia orgânica, e seus resultados não costumam ser imediatos. Na verdade, às vezes pode ser difícil obter a percepção de valor através de métricas, pois o Marketing de Conteúdo atua em valores intangíveis, como brand awareness, educação de mercado, lifetime value, entre outros conceitos. Entretanto, existem alguns parâmetros que podem ser observados, como o engajamento com as redes sociais, os acessos às páginas, aberturas de e-mails, geração de leads, entre outros. Quais as vantagens do Marketing de Conteúdo O Marketing de Conteúdo é a melhor maneira de atrair e reter clientes de forma orgânica, e alguns dos benefícios de adotar essa estratégia são: Aumenta o tráfego de visitantes no seu site O Google é o maior site de buscas do mundo, e é nele que a maioria das pessoas tira suas dúvidas, realiza suas pesquisas e procura por informações, produtos, serviços e novidades. O Google coloca nos melhores resultados de busca aqueles sites que produzem conteúdo relevante para as pesquisas feitas pelos indivíduos. Vê como tudo se conecta? Com um bom conteúdo, seu site tem mais chance de aparecer no topo das pesquisas, e assim, ser encontrado pelo seu consumidor em potencial. Gera brand awareness O brand awareness pode ser traduzido livremente como “conhecimento de marca”, o que também é parecido com o conceito de autoridade. Quanto mais a sua empresa demonstrar que sabe do que está falando e que se preocupa em melhorar a vida dos clientes através de conteúdo importante, mais ela será bem vista, e maiores serão suas chances de vendas. Educa o mercado Dependendo do produto ou serviço oferecido pela sua empresa, talvez a maioria das pessoas não saiba a importância do que você oferece ou até mesmo como utilizar a sua solução. Através do Marketing de Conteúdo, a sua marca pode se apresentar, se posicionar e educar o mercado para a importância e utilidade do que o seu negócio tem a oferecer. Cria novas oportunidades de vendas A consequência natural, a médio e longo prazo, da soma dos benefícios apresentados acima, é a geração de vendas. Quanto mais pessoas conhecerem, entenderem e respeitarem a sua marca, mais pessoas se sentem inclinadas a comprar de você. Aumenta o lifetime value O lifetime value é o valor que um cliente gasta com a sua empresa ao longo do tempo, de maneira recorrente. Fidelizar um cliente é mais barato do que conquistar um novo. Junto com uma estratégia de pós-venda, o Marketing de Conteúdo também contribui com a fidelização de clientes. Ajuda a diminuir o CAC – Custo de Aquisição de Clientes O Custo de Aquisição de Clientes é, basicamente, o quanto uma empresa gasta com marketing e publicidade. O Marketing de Conteúdo ajuda a diminuir esse valor pois oferece uma grande quantidade de material para apresentar os seus produtos e tirar as dúvidas dos potenciais clientes. Além disso, uma boa e sólida estratégia de Marketing de Conteúdo orgânica custa menos do que estratégias pagas de marketing, que também são importantes, mas que podem ser diminuídas graças à produção de conteúdo de valor. LEIA MAIS: Marketing de Conteúdo ou anúncios no Google: qual
Expandir conhecimento: nosso jeito de celebrar 36 anos de Antares
Em celebração aos 36 anos da Antares, a agência mais longeva da Paraíba, organizamos a doação de mais de 800 livros para o curso de Publicidade e Propaganda da UNIESP. Esse gesto representa uma grande parte da essência da agência: o amor pelo conhecimento e o desejo de comunicar. A UNIESP é uma parceira de longa data da Antares: fomos a primeira agência a fazer o marketing da instituição, o que nos rendeu prêmios, e um espaço na memória afetiva e na história da publicidade paraibana. Na solenidade que celebrou a doação, o Diretor Associado da Antares, Junior Guerreiro, expressou gratidão a todos os colaboradores que fizeram parte desse time ao longo destas três décadas, em especial ao sócio e parceiro Sérgio Rique – um dos fundadores da agência, falecido em 2021, e que é parte fundamental deste legado. Vivendo um alegre período de novidades em nossa nova sede, estamos otimistas: que venham os próximos 36 anos!
Ano novo, vida nova! Confira as mudanças da Antares
Um bom início de ano costuma vir repleto de novidades e mudanças, não é mesmo? Por aqui sim! Depois de 26 anos na sede do Centro, a Antares mudou de endereço! Com cerca de 70% do nosso time em home office, entendemos que um novo espaço faria mais sentido para os tempos atuais. Se liga no nosso novo endereço: R. Dr. Arnaldo Escorel, 463 – Tambauzinho, João Pessoa/PB. Que tal vir tomar um capuccino com a gente? Mas ei, essa não é a única novidade! Estamos de site novo, 100% reformulado e repaginado para ficar ainda mais bonito e fácil de navegar para você. Não deixe de conferir nossos materiais ricos e ouvir nosso podcast. E aí, gostou das novidades da Antares? Aguardamos visitas suas, seja no ON ou no OFF! Não deixe de conferir nossos
Black Friday e Cyber Monday: como aproveitar as datas no seu negócio
Chegou a época do ano que consumidores e empresas esperam ansiosamente. Para os clientes, é hora de adquirir bens e serviços muito desejados com um desconto considerável; já para os empresários, é hora de ver aquela gordurinha nas vendas se acumulando. Preparamos esse post para elucidar pontos importantes sobre o já conhecido período da Black Friday, e também da Cyber Monday, outra data importante mas ainda não tão popular em nosso país. A importância da Black Friday para o mercado brasileiro Boa parte dos segmentos de negócios pode se beneficiar de campanhas promocionais para a época de Black Friday. A data que surgiu nos Estados Unidos como uma ação do varejo, aos poucos ganhou extrema popularidade no Brasil, sendo incorporada também nos nichos de serviços como cursos, procedimentos estéticos, hospedagens, passagens aéreas, e tudo o mais que se possa imaginar. No nosso país, tornou-se comum ampliar o período para além de uma única sexta-feira do mês: ações como Black Week ou Black November ajudam os empresários a lucrarem durante os 30 dias de novembro. O consumidor brasileiro também aderiu com muita força a Black Friday online, aproveitando a comodidade das compras via e-commerce. Cyber Monday: ainda pouco explorada, mas promissora A Cyber Monday é bem mais recente do que a Black Friday, sendo criada em 2005, mas também surgiu nos EUA. A data veio como um incentivo a um último gás nas vendas antes do Natal, só que dessa vez de uma maneira mais direcionada às vendas pela Internet, e, principalmente, para produtos de tecnologia. A Cyber Monday é, tradicionalmente, na primeira segunda-feira pós Black Friday, mas algumas empresas reproduzem a mesma ideia do período da Black, realizando a Cyber Week. Como aproveitar a Black Friday e a Cyber Monday no seu negócio O consumidor brasileiro já foi educado a procurar por boas oportunidades nesse período, então, esse é um bom momento para promover uma oferta mais agressiva, que pode levar novas pessoas a conhecerem e experimentarem a solução que você oferece, pela primeira vez. E, claro, esse período é ótimo para aumentar a lucratividade no final do ano. Mas, para que esse momento seja o melhor possível para sua empresa e seus clientes, vale observar alguns pontos, que abordaremos em seguida. Quais cuidados tomar ao aderir à Black Friday e Cyber Monday na sua empresa Se você decidir utilizar essa data para lançar promoções, ótimo! Mas fique atento às melhores práticas: Ofereça promoções verdadeiras e vantajosas Algumas empresas têm o péssimo hábito de “forjar” promoções: aumentam os preços algumas semanas antes, para, no dia da Black Friday, voltarem ao preço normal. Além de ser uma prática feia que prejudica a imagem do seu negócio, é passível de denúncia. Fique atento aos direitos do consumidor Você e toda sua equipe devem estar bem atentos ao código do consumidor, para que não haja aborrecimentos nem para sua empresa, e nem para os seus clientes. Incômodos podem levar a insatisfações, que geram clientes detratores, ou seja, que falam mal do seu negócio para outras pessoas, levando a uma má reputação. Ofereça variedade e facilidade de pagamento É importante oferecer opções como links de pagamento, carteiras digitais, PIX, além dos clássicos cartões de débito e crédito. Promover condições especiais de parcelamento nesse período pode ser mais um gatilho para fechar vendas. Intensifique a divulgação Hora de divulgar muito! Que tal fazer com que o maior número de pessoas possível saiba das condições imperdíveis que estão rolando no seu negócio? Você pode divulgar na TV, no rádio, em BackBus, e muitos outros pontos de mídia offline. Mas, claro, sem deixar de lado as mídias digitais: poste no feed e nos stories das suas redes sociais, mande e-mail para os seus clientes, prepare o seu site e esteja atento aos canais de comunicação da sua empresa! Parece muita coisa? Que tal deixar a Antares Comunicação te ajudar com isso? Podemos fazer muito pelo seu negócio nessa época e durante todos os dias do ano! Marque uma reunião online conosco clicando aqui.
A importância de posicionar sua empresa no LinkedIn
Nem todas as empresas sabem da importância de marcar presença ativa no LinkedIn. Enquanto é verdade que a rede social não é parada obrigatória para absolutamente todos os segmentos, muitas empresas poderiam se beneficiar ao incluir essa rede social em suas estratégias, mas ainda desconhecem os benefícios. Leia o post que preparamos para que você entenda mais sobre o assunto! O que é o LinkedIn O LinkedIn é uma rede social para assuntos corporativos. Nela, empresas, clientes e profissionais interagem entre si, fomentando um ambiente de networking, oportunidades e aprendizado. Os usuários buscam ter em seu perfil profissional toda informação que seja relevante para recrutadores e vagas de emprego, como experiência no mercado de trabalho, formação acadêmica, certificados e outras conquistas. Por outro lado, as empresas também devem compartilhar informações importantes como endereço, contato, ações de crescimento, vagas em aberto, e demais assuntos institucionais. Com o LinkedIn, é possível se manter atualizado sobre o mercado, ganhar visibilidade, recrutar candidatos, prospectar clientes, e muito mais. A importância do LinkedIn para empresas O LinkedIn tem mais de 900 milhões de membros pelo mundo todo, e 63 milhões de empresas cadastradas. Imagine as oportunidades de negócio que isso pode gerar para a sua empresa! Uma das maiores vantagens dessa rede, é que, ao contrário das outras, que englobam todo tipo de perfis de pessoas e conteúdos, o LinkedIn é extremamente voltado para assuntos comerciais. Portanto, quem está nessa rede quer ver conteúdo empresarial de qualidade. LinkedIn para empresas B2B Com a presença de tantas empresas no LinkedIn, já dá para entender por que ele é uma ótima janela de oportunidade para expandir seu negócio B2B, certo? Esse canal é ótimo para a prospecção de clientes e para aproximar sua empresa do público alvo. LinkedIn para empresas B2C As empresas B2C também têm a ganhar ao usar o LinkedIn. Em estudos e publicações feitos pela própria plataforma, eles ressaltam: todos os profissionais também são consumidores, e o que eles vêem na rede também influencia suas jornadas de compra. Além disso, o LinkedIn é composto majoritariamente por pessoas das classes A e B, oferecendo assim, um público com grande poder de compra. Os benefícios do LinkedIn para empresas Aumenta a visibilidade e autoridade da sua marca Atrai novos leads e novos negócios Atrai novos candidatos à vagas de emprego Posiciona sua marca perante à outras empresas, promovendo possibilidades de parcerias Como criar uma página do LinkedIn para sua empresa Você precisa ter uma página sua na rede social. Feito isso, você deve seguir o passo a passo: 1 – Clique em “Soluções”, no canto superior direito, ao lado da sua foto 2 – Clique em “Crie uma LinkedIn Page +” 3 – Selecione entre as opções: pequena empresa, média a grande, showcase page e instituição de ensino 4 – Preencha o formulário para o qual você será redirecionado, com todas as informações sobre a sua empresa 5 – Finalize! Dicas para fortalecer sua empresa no LinkedIn É através do marketing de conteúdo que sua empresa irá se destacar no LinkedIn, construindo autoridade para o nicho em que ela está inserida: aborde assuntos relevantes para a comunidade de profissionais, mostre acontecimentos e ações em que sua empresa está envolvida, conte sobre a história da marca… as possibilidades são inúmeras. O LinkedIn também oferece a possibilidade de promover anúncios pagos dentro da plataforma. Isso é excelente para anunciar vagas disponíveis, concursos, seminários, ou qualquer outra coisa que seu negócio queira promover. Com boas estratégias de segmentação, os formatos de anúncio podem variar em conteúdo patrocinado (aparece no feed dos usuários), mensagem direta na caixa de entrada do usuário (inbox), e anúncio lateral. Pelo LinkedIn Analytics, você pode acompanhar como suas ações de marketing de conteúdo estão performando, para entender mais o que o seu público gosta e quer ler a respeito. Deixa que a Antares cuida disso pra você! É muita informação, né? A gente sabe. E sabemos também que se você quer cuidar do seu negócio de perto, talvez não sobre tempo para você botar em prática todas as estratégias que citamos acima. Por isso, a Antares Comunicação cuida disso e muito mais para você! Somos uma agência de publicidade com 35 anos de experiência no mercado, e oferecemos soluções em marketing on e offline, marketing de atração, marketing de influência, gestão de redes sociais, tráfego pago, Metaverso, e muito mais. Entre em contato conosco para agendar uma reunião online com nosso time!
